Магчымасці маркетынгу ў сацыяльных сетках для ўдзелу і росту - эксперт Semalt



Сацыяльныя сеткі сталі неад'емнай часткай нашага жыцця не толькі для забаў, але і для бізнесу. Сёння мы пакажам вам, як вы можаце эфектыўна выкарыстоўваць сацыяльныя сеткі, іх функцыі і розныя платформы, каб павялічыць пакупкі, а таксама колькасць трафіку, які паступае на ваш сайт.

У гэтым артыкуле мы раскажам, як вы можаце выкарыстоўваць Facebook, Twitter і іншыя платформы сацыяльных сетак, каб дасягнуць мэтавай аўдыторыі. Некаторыя змены былі ўнесены ў некаторыя платформы сацыяльных сетак, што прымусіла карыстальнікаў разгубіцца на шляху наперад. Некаторыя з пытанняў, якія былі атрыманы ў нашай групы па падтрымцы кліентаў па гэтай тэме, ўключаюць:
  • Што стала прычынай змены ў паводзінах Facebook?
  • Ці добры клуб для майго бізнесу?
  • Ці можаце вы растлумачыць, што такое прасторы Twitter?
Маючы так шмат даступных платформаў і функцый у сацыяльных сетках, карыстальнікі могуць быць лёгка перагружаны колькасцю магчымасцей, якія будуць аптымальнымі для іх росту ў гэтым годзе. Калі ў вас узнікнуць праблемы з высвятленнем найлепшага шляху наперад, у нас ёсць тое, што вам трэба зрабіць, каб зрабіць правільны выбар.

Пачнем з самага пачатку і абмяркуем змены платформы, якія адбыліся, а таксама абнаўлення, якія напэўна паўплываюць на індустрыю маркетынгу ў гэтым годзе. У гэтым артыкуле мы таксама разгледзім новыя і новыя магчымасці маркетынгу ў сацыяльных сетках, якія вы можаце выкарыстаць, каб ісці наперад увесь год.

Facebook

Facebook з'яўляецца безумоўна лепшай платформай для сацыяльных сетак, калі гаворка ідзе пра маркетынг як пра бізнес. У цяперашні час карыстальнікаў Інтэрнэту каля 4,66 млрд. Карыстальнікаў, з якіх 3,81 млрд. Маюць адну форму ўліковага запісу ў сацыяльных сетках.

Сацыяльныя сеткі сталі масавым каналам, дзякуючы якому мы можам весці і прадаваць ваш бізнес і сайт. З Facebook як лідэра ўсіх іншых платформаў сацыяльных сетак, разумна ісці ў нагу з яго абнаўленнямі. У рэшце рэшт, амаль 59% ад агульнай колькасці карыстальнікаў сацыяльных сетак знаходзяцца ў Facebook.

Вось некаторыя апошнія змены Facebook, мы можам дапамагчы вам скарыстацца гэтай магчымасцю, каб палепшыць сваю маркетынгавую стратэгію ў гэтым годзе.

Апошнія змены Facebook

Індывідуальны прыярытэт Newsfeed у Facebook:

Facebook дадаў функцыю, якая дазваляе карыстальнікам усталёўваць параметры, якія кантралююць, якія кантакты з'яўляюцца ўверсе стужкі навін. Для бізнесу мы можам выкарыстоўваць гэта, каб дапамагчы вам вылучыцца ад канкурэнтаў і павялічыць вашу бачнасць сярод мэтавай аўдыторыі.

Мы распрацуем маркетынгавую стратэгію, якая будзе забяспечваць паслядоўны і каштоўны змест, каб умацаваць давер і зацвердзіць вас як аўтарытэт. Гэта, у сваю чаргу, замацоўвае лаяльнасць кліента. Людзі пачнуць чакаць вашага наступнага допісу і будуць з нецярпеннем чакаць, каб пачуць ад вас. Вашым абнаўленням будзе нададзены прыярытэт, а вашы паведамленні будуць размешчаны ў верхняй частцы стужак многіх карыстальнікаў для большай бачнасці.

Пры арыентацыі на рэкламу ў Facebook звузіце сферу сваёй аўдыторыі.

Не заўсёды вашы кантакты ў сацыяльных сетках трапляюць у адзін і той жа мэтавы сегмент. Калі мы адкарэктуем дэмаграфічныя характарыстыкі вашых гледачоў, Facebook дазволіць нам з большай дакладнасцю арыентавацца на вашу аўдыторыю, і мы можам даць ім найбольш адпаведную інфармацыю.

Акрамя асноўных дэмаграфічных дадзеных, такіх як узрост, пол і геаграфія, мы ўлічваем і іншыя інтарэсы, такія як папярэдняя гісторыя пакупак карыстальніка. Лепшая арыентацыя на вашу аўдыторыю дапамагае нам адпраўляць патрэбныя паведамленні патрэбнай аўдыторыі ў найбольш прыдатны час.

Калі спажыўцы атрымліваюць інфармацыю, з якой яны рэзаніруюць, яны адчуваюць высокую ацэнку, што робіць змест, які яны чытаюць, хутчэй стымулюючы станоўчы адказ. Гэта палепшыць узаемадзеянне карыстальніка/рэкламы і дасць вашай аўдыторыі больш персаналізаваную працу.

Гэтыя фактары могуць дапамагчы вам умацаваць давер і лаяльнасць кліентаў.

Тэлефануйце зараз

Нядаўна ў рэкламе Facebook з'явілася функцыя "патэлефануй зараз". З ростам колькасці Інтэрнэт-трафіку з мабільных прылад мае сэнс толькі тое, што большасць трафіку ў Facebook паступае з мабільных прылад. Кнопка "Тэлефануй зараз" у рэкламе распрацавана для паляпшэння карыстацкага досведу для карыстальнікаў Facebook у руху.

Хтосьці можа ўбачыць рэкламу ў Facebook, ідучы па вуліцы, і можа лёгка звязацца з бізнесам, які прасоўвае рэкламу, націскам кнопкі. Прайшлі тыя часы, калі перад наборам вам трэба будзе атрымаць ручку і паперу, каб запісаць нумар.

Мы можам ствараць змест, які прыцягвае ўвагу вашага чытача і заклікае людзей наведаць ваш сайт альбо мясцовы адрас.

Вобраз вокладкі Facebook CTA

Адзін з першых малюнкаў, з якім карыстальнікі сутыкаюцца пасля прыбыцця на вашу старонку, - гэта ваша фота вокладкі. Чарговае нядаўняе абнаўленне Facebook дазваляе прадпрыемствам выкарыстоўваць гэты малюнак і звярнуць увагу наведвальнікаў на кнопку з заклікам да дзеяння, якая знаходзіцца пад гэтым месцам.

Ад рэгістрацыі/рэгістрацыі карыстальніка да запыту "Купіць зараз" вы можаце проста кнопкай пераўтварыць кліентаў з выявы вокладкі. Гэтая функцыя простая ў выкарыстанні і забяспечвае паказчыкі адміністратараў, што карысна для адсочвання таго, як часта націскаецца кнопка і наколькі яна эфектыўная для бізнесу.

Калі вы яшчэ не скарысталіся гэтай магчымасцю, мы можам дапамагчы вам у працэсе.

Новыя магчымасці маркетынгу ў Twitter і Clubhouse

Акрамя Facebook, ёсць некаторыя новыя функцыі, якія ўзнікаюць на іншых платформах сацыяльных сетак, што робіць цуды, калі гаворка ідзе пра тое, каб дапамагчы бізнесу канвертаваць кліентаў. Гэтыя новыя і ўдасканаленыя функцыі значна палягчаюць працу маркетолагаў.

Twitter прасторы

Нягледзячы на ​​тое, што гэтая функцыя яшчэ знаходзіцца на стадыі тэсціравання, гэтая версія Twitter-аўдыторыі толькі для аўдыя дазваляе ўдзельнічаць і весці мадэраваную размову ад двух да дзесяці чалавек. Гаспадары гэтых сеансаў (вы) можаце запрашаць кліентаў праз прамыя паведамленні альбо проста абагульваючы спасылкі праз сацыяльныя сеткі, электронную пошту ці нават тэксты.

Пакуль усе ўдзельнікі размовы, хост па-ранейшаму захоўвае за сабой права выдзяляць правы на размову. Скажам, вы выбіраеце, хто атрымлівае ракавіну (Lord of the Flies). Гэта гарантуе, што вы падтрымліваеце парадак размовы.

Прастора ў "Твітэры" выгадная, бо дае бізнесу магчымасць па-новаму ўзаемадзейнічаць са сваёй аўдыторыяй, забяспечваючы прастору для:
  • Водгукі гледачоў: Прадпрыемствы могуць весці размовы са сваімі кліентамі ў рэжыме рэальнага часу і імгненна атрымліваць зваротную сувязь. Плаўны ход размоваў звычайна спрыяе насычаным размовам і добраму разуменню.
  • Арыентацыя на аўдыторыю: Перш чым рассылаць свае запрашэнні, разумна вывучыць свой профіль у Twitter некаторы час. Праверце каментарыі, якія тычацца вашага бізнесу, паслуг, якія вы аказваеце, і таго, што людзі кажуць пра вашых канкурэнтаў. Пасля таго, як вы добра ўявіце, як ваш бізнес успрымаецца грамадскасцю, вы ведаеце, якія адпаведныя карыстальнікі Twitter павінны атрымаць запрашэнне ў вашу прастору.
  • Хостынг дыскусій па гарачых тэмах: зарэкамендаваць сябе як лідэр галіны і абмеркаваць гарачыя тэмы, якія тычацца вашага рынку. Паколькі ён размешчаны ў Інтэрнэце, і вам не прыйдзецца турбавацца аб паездках, вы можаце выкласці на размову запрошанага дакладчыка, які з'яўляецца прафесіяналам гэтай тэмы, і адказаць на любыя пытанні, якія могуць узнікнуць.

Twitter флотаў

Флоты - гэта сюжэтная асаблівасць Twitter, якая дазваляе карыстальнікам размяшчаць твіты на кароткі перыяд. Гэтая функцыя дазваляе карыстальнікам і брэндам размяшчаць больш выпадковыя думкі. Паколькі кожны флот застаецца бачным толькі 24 гадзіны, гэта выгадна, бо людзі, якія праглядаюць, адчуюць вострую неабходнасць удзельнічаць і ўдзельнічаць у паведамленнях. Аўтапарк выгадны, бо:
  • Павышэнне дасведчанасці аб прадуктах: пачуццё тэрміновасці, якое ствараецца з актуальнасцю кожнага флота, ставіць вашых гледачоў на ногі, каб скарыстацца магчымасцю.
  • Прыцягненне аўдыторыі: Прадпрыемствы могуць папрасіць сваіх паслядоўнікаў размясціць іх матэрыялы, якімі вы можаце потым падзяліцца праз свой флот. Робячы гэта для сваёй аўдыторыі, яны адчуваюць сябе абавязанымі зрабіць тое ж самае для вашых паведамленняў.
  • Размяшчайце своечасовую інфармацыю: з аўтапаркамі вы зможаце падтрымліваць кліентаў у курсе апошніх падзей. Вы можаце паведаміць сваім лаяльным кліентам спецыяльныя канчатковыя прапановы распродажаў, абмежаваную даступнасць альбо паведамленні аб дастаўцы.

Клубны дом

Гэтак жа, як Twitter Space, Clubhouse - гэта прыкладанне для аўдыячату ў сацыяльных сетках. Але ў адрозненне ад Twitter, клубны клуб вельмі эксклюзіўны. Гэта як патрапіць у лепшы клуб у вашым штаце. На самай справе, каб мець магчымасць далучыцца да прыкладання, вы павінны атрымаць запрашэнне ад таго, хто ўжо знаходзіцца ў дадатку Clubhouse. Шалёная!

Аднак, прайшоўшы швейцара, вы пачынаеце разумець, чаму гэта так эксклюзіўна. Клубны дом - гэта дзіўнае прыкладанне, якое дазваляе карыстальнікам далучыцца да любога віртуальнага пакоя з "пярэдняга пакоя". Калі карыстальнік хоча гаварыць, ён паказвае, падымаючы віртуальныя рукі, і ім прадастаўляецца магчымасць зрабіць гэта.

З клубным домам вы можаце наткнуцца на некалькіх аўтарытэтаў, кліентаў і іншых людзей, якія могуць дапамагчы вашаму бізнесу і сеткі.

Выснова

Па-за ўсякім разумным сумневам, калі вы не выкарыстоўваеце перавагі сацыяльных сетак для свайго сайта або бізнесу, вы страціце шмат выдатных магчымасцей. І так шмат новых і старых платформаў сацыяльных сетак абнаўляе алгарытм, важна, каб вы ўступілі ў партнёрства з кампаніяй, якая будзе ў курсе апошніх падзей.

Семальт прысвечана правільнаму развіццю вашага брэнда. Мы можам адрозніць сапраўднае золата ў магчымасцях сацыяльных сетак і бліскучы матэрыял.